新购S20+手机给我带来痛苦
8月28日购买的S20 手机,(购买前试了店内样机,字体大小适合本人使用)回家后开机运行,按提示糸统升级后字体变小两号,在手机设置里也无法调到原字体大小,以本人视力无法使用。 一、先找的三星客服,客服回答:本手机系统升级不会改变字体大小,让找三星手机服务通解决。 二、手机服务通的工程师远程检查调试后,让找三星手机服务中心解决。 三、三星手机服务中心检查并对比了S20 样机,确认因系统升级引起的字体变小两号后,告知需要把系统降級才能调回原大小的字体。本人同意后,他们用下载的原版本系统作系统降级,尝试了很多遍也安装不上。 四、让人困惑的是,系统升级为什么把字体也减小两号,作为一个让人信任的大公司,考虑到需要看大字体用户的利益了吗?敬请三星公司重视问题,尽快解决。 在此提醒:喜欢使用较大字体的S20 用户,系统千万不能升级!!!